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Livraison

Nous pouvons expédier dans pratiquement tous les pays du monde, à condition que les poupées sexuelles y soient légales.
Nous pouvons vendre, et avons déjà vendu, dans de nombreux autres pays tels que les États-Unis, le Canada, la Norvège et la Suisse.

Cependant, il existe des pays qui ont des règles différentes concernant les poupées sexuelles, et qui dépendent de la longueur de la poupée, même si les poupées sont généralement légales.
En Norvège et en Grande-Bretagne, par exemple, la longueur minimale d'une poupée est de 140 cm, quelle que soit son apparence. Par conséquent, vous devez choisir une poupée d'une longueur supérieure à 140 cm si vous souhaitez éviter des problèmes de manutention douanière.

Nos poupées sexuelles sont livrées avec DHL, PostNord, UPS ou Schenker, selon l'adresse postale. Le délai de livraison normal pour les poupées en stock est de 2 à 4 jours ; pour les poupées fabriquées en usine 3-5 semaines. Lorsque le colis arrive dans votre ville, vous serez dans la plupart des cas contacté par la compagnie maritime pour réserver une heure de livraison. Parfois, le colis peut être livré chez vous même si vous n'êtes pas chez vous. Vous avez également la possibilité de récupérer vous-même le colis au terminal du transporteur, de le contacter avant la livraison et cela se passe généralement bien. La plupart du temps, nous envoyons la poupée entière dans un seul gros colis, mais parfois nous envoyons la tête et le corps dans des colis séparés. 

La poupée est naturellement livrée dans un emballage discret, un simple carton marron sans logo ni nom de société pour révéler le contenu.

Le numéro de suivi que vous avez reçu sera utilisé lorsque le colis arrivera en Europe et UPS (dans certains cas DHL) prend en charge l'expédition. Entre la Chine et l'Europe, il n'est malheureusement pas possible de suivre le colis car il est transporté dans un conteneur dans un train avec de nombreux autres colis, il ne reçoit donc pas de scans comme, par exemple, un colis domestique normal.

Pendant quelques semaines, il peut sembler que le colis reste immobile en Pologne ou en Allemagne, mais c'est juste la lettre de transport qui attend l'arrivée du colis pour que UPS puisse prendre en charge l'expédition ! Il s'agit de la méthode d'expédition normale pour les commandes fabriquées dans une usine et expédiées depuis la Chine. 

L'expédition de la Chine vers l'Europe prend environ 3 à 5 semaines ! 

Le délai normal d'expédition de l'usine vers vous est de 3 à 5 semaines. Malheureusement, des retards peuvent survenir, surtout en cette période de troubles au Moyen-Orient et en Europe de l’Est. Par conséquent, certaines livraisons peuvent parfois prendre encore 1 à 2 semaines.

Mais ne vous inquiétez pas ! Toutes les commandes arrivent finalement et si une poupée disparaît inopinément en cours de route, une poupée de remplacement est naturellement fabriquée et envoyée.

Si nous vous expédions une poupée depuis notre entrepôt en Borlänge elle peut arriver dans un délai de 1 à 2 jours ; pour les autres commandes, cela devient plus difficile car il n'est pas possible de prédire ce qui se passera au cours de l'expédition.
Mais il est généralement bon de contacter la compagnie maritime lorsque le colis est en route pour convenir d'un jour de livraison plus précis qui convient mieux !

Paiement

Il est possible de payer avec VISA, Mastercard et American Express via le commutateur de paiement de Stripel'échange de paiement quiDocklandet.se utilise pour les paiements par carte.

Il est également possible de payer avec les solutions de paiement de Klarna"Payer plus tard" ou "Split up".

Nous proposons également PayPal comme solution de paiement pour ceux qui le préfèrent.Stripe, Klarna et PayPal ont des exigences élevées en matière de sécurité et de confidentialité, cela s'applique aussi bien à leurs propres services qu'à leurs partenaires. Vous pouvez toujours avoir la certitude que votre argent et vos données sont traités de manière responsable et sécurisée. 

Vous pouvez également nous payer directement par virement bancaire, contactez-nous pour plus de détails.

Lorsque vous payez via Klarna l'argent est réservé, et ce n'est que lorsque l'article est expédié que le paiement est déduit de votre compte.

Il est possible de diviser votre achat avec Klarna ou par carte de crédit (VISA/Mastercard).

Il est possible de diviser le paiement jusqu'à 36 mois avec Klarna. Klarna commence généralement à être facturé un mois après la passation de la commande.

Si vous payez par carte de crédit, il est généralement sans intérêt pendant les 3 premiers mois, contactez votre fournisseur de carte de crédit ou votre banque pour plus d'informations.

Achat 100 % sécurisé. Lorsque vous magasinez chez Docklandet , nous offrons la livraison gratuite et il n'y a aucun frais supplémentaire de notre part après l'achat réglé.

Pour les livraisons au sein de l’UE, aucun droit de douane n’est normalement ajouté. Pour les clients hors UE, des droits de douane locaux, taxes ou autres frais d'importation peuvent survenir selon les règles du pays destinataire.

Vissa produkter skickas från vårt lager i Sverige ou Europa, medan andra skickas direkt från våra. tillverkningspartners.

Oavsett var din order skickas från ansvarar Docklandet för hela leveransprocessen och hjälper om något oväntat skeletone uppstå med votre försändelse.

Ni le nom ou le logo de Dalarna Exclusive AB ou de Docklandetn'est visible sur l'emballage. Il n’y a également rien d’autre qui puisse révéler le contenu du colis. Lorsque des achats sont effectués, il est indiqué « Commerce suédois » ou « SVHANDEL » sur le relevé de compte. Toutes les transactions sont cryptées et toutes les données protégées. Chez Dalarna Exclusive AB , nous ne divulguerons ni ne revendrons jamais vos informations.

Malheureusement, notre système n'est pas complètement optimal pour tout le monde.

Si vous rencontrez des problèmes lors du paiement, veuillez nous écrire à info@docklandet.se et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Klarna ne fonctionne pas pour les clients qui vivent à l'extérieur de en dehors de la Suède malheureusement. Cela est dû à un bloc que Klarna possède sur la plate-forme que nous utilisons. Nous pensons que c'est très ennuyeux. A way to use Klarna de par ex. La Norvège ou la Finlande doit effectuer un paiement par carte avec une carte Klarna. Mais cela suppose bien sûr que vous possédiez une telle carte.

Ibland peut résoudre un problème avec moi Klarna si vous avez une adresse spécifiée pour la livraison différente de celle avec laquelle vous avez enregistré Klarna.

Une alternative à Klarna est d'utiliser une carte de crédit et de convenir avec la société émettrice de la carte de crédit. concernant le paiement partiel.

Questions sur les poupées sexuelles

Oui ! Nos poupées sexuelles sont d'une beauté fantastique, tant au niveau du visage que du corps. Il convient de noter que les photos des poupées sont prises avec un bon éclairage de studio et parfois avec un peu de style comme de la laque, du brillant à lèvres et des vêtements. Nous vous promettons que la poupée que vous avez achetée et dont vous avez vu des photos est celle qui vous sera livrée à votre domicile. Il est toujours possible de styliser la poupée vous-même pour qu'elle ressemble exactement à nos photos. Beaucoup de gens ont leurs propres idées sur le style et le style. 

Pour avoir une meilleure idée de nos poupées sexuelles, jetez un œil à nos photos d'usine et aussi à nos clips vidéo. Là, vous pouvez très bien voir à quoi ressemblent les poupées ! Sans lumières de studio, ni style ni montage.

Vous pouvez également nous rendre visite en Borlänge! Nous avons plus de 60 poupées installées chez nous.

Ça se passe bien ! Écrivez-nous et nous vous enverrons d'autres photos. Dans la plupart des cas, nous disposons de photos de poupées disponibles en usine, et nous pouvons également, si vous le souhaitez, prendre des photos du corps + tête directement à partir de l'emballage (nous n'ouvrons pas l'emballage cependant). 

Nouveau ! Nous avons maintenant une section avec photos d'usine.

Certains modèles ont des "pieds debout", la poupée sexuelle a alors 3 pattes en métal sous chaque pied pour s'équilibrer. La poupée peut rester debout pendant de très longues périodes sans risquer d'être endommagée par son propre poids. Même ceux qui ont des pieds normaux peuvent rester debout pendant un moment avec quelque chose contre quoi s'appuyer.

Les poupées sont rapidement réchauffées par la chaleur corporelle de chacun. Il est également possible de préchauffer la poupée de différentes manières. Le plus simple est d’utiliser une tige chauffante et/ou une couverture chauffante électronique. Veillez à ne pas utiliser trop de chaleur car les matériaux sont sensibles aux températures élevées. 

Il existe également une chaleur électronique intégrée en option pour les poupées sexuelles.

Nous vendons des poupées des marques WM-Doll, Irontech Doll, YL-Doll, JK-Doll, SE-Doll, FunWest Doll, Elsa Babe, Piperdoll, Irokebijin, Doll Forever, Starpery, Zelex, GameLady Doll, Gynoid Doll, Normon Doll, Tayu Doll, Climax Doll, Dolls Castle, Aibei Doll, EL-Doll, DX Value.

Nous n'avons pas exactement toutes les poupées de la gamme de nos partenaires dans notre magasin, mais presque toutes. Nous avons ignoré certains modèles plus anciens, mais ils peuvent être commandés si vous le souhaitez !

Comme nous sommes un nom bien établi dans le monde des poupées, nous pouvons organiser pratiquement n'importe quelle poupée, même d'autres marques que celles avec lesquelles nous coopérons.

Oui, toutes les poupées sexuelles que nous vendons dans notre boutique sont légales en Suède et dans toute l'UE !
Nous pouvons vendre, et avons déjà vendu, dans de nombreux autres pays tels que les États-Unis, le Canada, la Norvège, la Suisse

Cependant, il existe des pays qui ont des règles différentes concernant les poupées sexuelles, et qui dépendent de la longueur de la poupée.
En Norvège et en Grande-Bretagne, la longueur minimale d'une poupée est de 140 cm, quelle que soit son apparence.

Il existe également des pays où les poupées sexuelles sont totalement illégales ou ne peuvent pas être expédiées du tout, y compris tous les pays musulmans et les pays d'Asie du Sud-Est.

L'une des meilleures façons de stocker une poupée est de la suspendre à un crochet inséré dans le trou de la tête sur le cou, cela offre le plus de soutien et une charge minimale car elle est suspendue directement dans le squelette métallique.
Il est également possible de la laisser allongée, de préférence sur une surface douce comme un lit, mais cela fonctionne également bien avec la boîte dans laquelle elle est livrée.
Si la poupée a des pieds debout avec des boulons, il est également possible de la laisser debout, par exemple, dans une armoire pendant un certain temps.
L'essentiel est de varier légèrement les méthodes de stockage pour qu'il n'y ait pas trop de tension pendant une longue période. sur n'importe quelle partie du corps !

Non, malheureusement, les poupées sexuelles sont considérées comme des jouets sexuels et des produits d'hygiène, et il existe des règles strictes concernant la façon dont elles doivent être manipulées. Si vous ouvrez et sortez la poupée de la boîte, elle est considérée comme utilisée et tout droit de rétractation devient invalide.

Questions sur Docklandet

Nous sommes le premier détaillant de poupées sexuelles de la région nordique et avons des partenariats uniques avec les principaux fabricants mondiaux. Cela signifie que nous pouvons proposer les dernières poupées du marché à des prix très compétitifs. Nous avons également des offres uniques à notre magasin. Pour plusieurs de nos marques, des améliorations de poupées coûteuses sont incluses sans frais supplémentaires.

Chez Docklandet , vous pouvez toujours être sûr que vous en aurez pour votre argent. Nous disposons de notre propre entrepôt et salle d'exposition et pouvons proposer une livraison express sur plusieurs de nos poupées sexuelles les plus populaires. Vous pouvez également modifier votre poupée sexuelle sans frais supplémentaires, mais il doit alors être fabriqué en usine. Docklandet assume ensuite la responsabilité de l'ensemble du processus, de la fabrication à la livraison à domicile.

Toutes les poupées sexuelles de notre magasin sont de la plus haute qualité et soigneusement sélectionnées par nos soins. Nous pouvons garantir que vous obtiendrez le meilleur du marché à un très bon prix. Cela s'applique à tout dans notre magasin, de nos poupées en silicone les plus chères à nos poupées sexuelles à bas prix.

Poupées sexuelles bon marché et abordables (pas d'images trompeuses ni trop chères)
Poupées sexuelles haut de gamme exclusives (des leaders du marché). fabricants)
Les meilleurs prix et le plus grand choix de Suède (plus de 1000 poupées dans la gamme)
Possibilité de visiter notre showroom (comparez différentes poupées avant l'achat)
Propre entrepôt avec des poupées pour livraison express (livraison gratuite et délai de livraison de 2 à 4 jours)

En bref, oui ! Toutes les poupées de la gamme sont légèrement inférieures aux prix normaux du marché. Nous nous en tiendrons à cela ! Nous organisons également de courtes campagnes occasionnelles sur certaines poupées, généralement lorsque nous avons un stock élevé sur ces produits, ou dans certains cas lorsque nous souhaitons vendre un produit. Nous menons également des campagnes lors du Black Friday et d'autres occasions et jours fériés similaires. 

Nous n'utilisons pas de codes de réduction en général. Les rares fois où nous utilisons un code de réduction, il s'agit généralement d'une compensation lorsque le client a choisi une réduction sur un prochain achat au lieu d'un remboursement.

Il existe des pages en ligne qui prétendent avoir des codes de réduction pour Docklandet et d'autres magasins. C'est faux ! Ces codes ne fonctionnent pas.

Ça se passe bien ! Nous sommes ouverts en semaine de 10h00 à 18h00. N'hésitez pas à appeler ou à envoyer un e-mail avant de vous présenter, mais si vous n'en avez pas l'occasion, bien sûr, vous pouvez quand même frapper.

Nous sommes situés à Borlänge le Jaktstigen 20 et avons beaucoup de poupées à la maison en stock pour le ramassage. Si vous souhaitez regarder une poupée que nous n'avons pas chez nous, nous pouvons dans la plupart des cas nous la commander avec un délai de livraison de quelques jours.

Nous sommes joignables au 010 - 641 06 66 ou info@docklandet.se

Nous avons des poupées qui ont été endommagées lors de la livraison ou qui étaient défectueuses et que nous vendons à un prix inférieur. Il arrive également que nous recevions des retours dans un état complètement neuf et que nous les vendions. Si vous avez besoin d'une ou plusieurs poupées pour, par exemple, un événement ou une séance photo, vous pouvez les acheter à un prix raisonnable.

Bien sûr, vous pouvez récupérer la commande chez nous au lieu de la faire livrer ! Notez-le dans un message lorsque vous passez la commande, ou appelez-nous/envoyez-nous un e-mail au préalable et nous nous commanderons le colis à la place.

Notre adresse est
Jaktstigen 20
784 50 Borlänge

Après la livraison - Problèmes, retours et garantie

Il est très rare qu'une mauvaise poupée soit envoyée. Examinez attentivement la poupée avant utilisation. Si quelque chose ne va pas, photographiez-le et contactez-nous. Si le colis est endommagé lors de la livraison, vous contactez d'abord le transporteur qui a livré le colis. Les erreurs sont inhabituelles, mais si cela se produit, vous avez droit à un retour ou à une compensation. Apprenez-en davantage sur notre politique d'expédition et de remboursement à la caisse. 

Certaines de nos poupées ont la bouche et parfois même le vagin scellés en usine. Cette "membrane" qui se trouve un peu à l'intérieur peut facilement être percée avec un doigt ou autre. Il n'y aura plus de marques après cela.

Certaines poupées sont livrées avec une vis supplémentaire pour le cou. Un soi-disant « connecteur à clic ». Ceci permet de mettre et d'enlever rapidement la tête de la poupée et est généralement utilisé pour exposer des poupées et différentes têtes, il n'est pas destiné à être utilisé pendant une activité physique. La tête ne tient pas très bien avec cette vis. La vis utilisée en standard pour les poupées sexuelles est filetée jusqu'au bout et est toujours incluse avec les poupées.

Si votre poupée sexuelle est cassé ou inutilisable en raison d'un défaut d'usine caché (que vous pouvez prouver), vous avez droit à une indemnisation ou à l'envoi d'une nouvelle copie.

Lors de la livraison, Docklandet est responsable de l'expédition et si un problème devait survenir, nous nous en occuperons. Par exemple. Si votre colis disparaît, nous vous en enverrons un nouveau. Il est cependant rare que des problèmes surviennent lors de la livraison.

Bien sûr, vous avez le droit d'annuler votre achat et de retourner l'article. En savoir plus sur les conditions d'achat et les retours ici.

Un droit d'annulation de 14 jours s'applique à compter du jour de réception de l'article. Ceci s'applique aux articles expédiés depuis le stock ; pour les marchandises de l'usine, lisez les conditions d'achat.

Accessoires, mises à niveau et commandes spéciales

Vous pouvez modifier ou combiner pratiquement n'importe quelle poupée/corps/tête de votre choix dans notre gamme. Vous pouvez bien entendu également nous demander si nous pouvons réaliser d’autres visages ou corps. Les poupées spécialement modifiées signifient généralement que nous apprenons à commander directement à l'usine, le temps de production de celles-ci est compris entre 1 et 4 semaines selon que la poupée est en TPE ou en silicone. Le délai de livraison sera alors environ compris entre 3 et 5 semaines.

La plupart de nos poupées ont des options de modifications et de mises à niveau en bas sous les informations sur le produit !

Nous pouvons passer une commande spéciale auprès de l'usine et pouvons ensuite mettre à niveau la poupée avec les éléments suivants :

-Seins extra doux avec remplissage de gel ou d'air.
-Chauffage électronique (avec usb)
-Détecteurs de mouvement avec son
-Épaules mobiles supplémentaires
-Squelette métallique mobile (extra "vig")
-Pénis amovible ou fixe
-Vagin amovible
-Debout foot
-Tongue

Et plus encore ! S'applique différemment selon les marques.

Cela peut être arrangé. Nous pouvons créer un modèle en 3D puis y mouler un visage. Le coût varie selon le fabricant, mais rarement inférieur à 20 000 SEK. Pour cela, il faut des photos de la tête sous autant d’angles que possible, avec les cheveux relevés. Si vous souhaitez une tête inspirée de l'apparence d'une personne célèbre que vous ne pouvez pas photographier vous-même, vous pouvez rechercher autant de bonnes photos que possible et nous les envoyer. Nous vous donnons un exemple de l'apparence de la tête (numérique en 3D), si vous êtes satisfait, vous pouvez effectuer un achat et nous commencerons la production et vous livrerons. Vous nous indiquez également quel fabricant de poupée vous souhaitez et nous vous répondrons avec une proposition de prix. La fabrication est réalisée par l'un de nos partenaires très compétents et expérimentés.

Autre

N'hésitez pas à réécrire ! Il arrive que l'on rate parfois un mail, ou que l'on attende une réponse d'un fournisseur qui prend du temps. Vous ne devez jamais vous sentir harcelant, mais mieux vaut trop parler que pas assez. Vous pouvez également nous joindre par chat en direct sur notre newsletter Instagram.